|
 | Service
|
|
| | |
|
Service pentru masini de spalat cu jet presiune din gama profesionala sau hobby, aspiratoare mediu umed sau uscat, masini de spalata pavimentul, masini de maturat-aspirat, produse de firma germana Karcher.
Pentru toate aparatele comercializate, firma noastra asigura service, piese de schimb si consumabile atat in perioada de garantie cat si post-garantie.
Pe tot parcursul desfasurarii contractului, începând din faza initiala si pâna la finalizarea lucrarilor de montaj si efectuarea probelor, precum si în perioadele de garantie si post-garantie, se pastreaza permanent si cu deosebita minutiozitate legatura cu clientul.
Firma asigura service-ul cu personal autorizat atât în perioada de garantie, cât si post-garantie, precum si testarea produselor înaintea achizitionarii, accesorii, piese de schimb si training al personalului ce urmeaza a le utiliza.
Pentru revizie in service, se asigura 6 luni garantie, piese de schimb pe stoc sau in termen de 7-10 zile de la data confirmarii comenzii (in cazuri exceptionale). Interventia se face local, iar in cazuri de anvergura –reparatie se face la sediul nostru din Bd. Maresal Averescu 8-10, sector 1, Bucuresti.
Timpul de interventie este de 12-48 ore de la momentul sesizarii.
|
|
|
| | |
|
|
|
|